meu watzap , nao consigo restaurar apos backup do icloud e nem baixar da app stoe pois nao me da essa opcao.quando acesso na app ele esta um circulo que nao abre e nem baixa. o que fazer?
iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2
Recuperando histórico de conversas do iCloudAtenciosamente,Para recuperar suas conversas do backup no iCloud, primeiramente, assegure-se de que há um backup salvo no iCloud, através deste caminho Ajustes do WhatsApp > Conversas > Backup de Conversas. Se você puder ver quando o último backup foi feito, simplesmente apague e reinstale o WhatsApp através da App Store. Após verificar o seu número de telefone, siga as instruções na tela para restaurar o seu histórico de conversas. Os mesmos pré-requisitos para fazer o backup no iCloud se aplicam para restaurá-los através do iCloud. Além disso, o número de telefone utilizado para fazer o backup deve ser o mesmo para restaurá-lo. Ou seja, você não poderá restaurar um backup de outra conta do WhatsApp. Se você compartilha uma conta no iCloud, isso permitirá que você mantenha os seus backups separados.
watzap - nao consigo baixar apos backup do icloud
