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Pergunta:

Pergunta: ESTE ACESSÓRIO NÃO É COMPATÍVEL COM ESTE IPHONE. O que devo fazer?

Olá!



Comprei um IPhone 7 semana passada e sempre quando começo a ouvir alguma música com os fones de ouvido, a música toca até certo tempo, depois para e logo aparece a mensagem abaixo, visto que são os fones Lightning (os que vem na caixa). Desta forma, eu gostaria de saber se há algo que eu possa fazer diante disso.



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22/05/2017 09:09 em resposta a vandinhoxd Em resposta a vandinhoxd

Olá,

Indico que leve o acessório a uma assistência técnica autorizada com a nota fiscal para eles analisarem (e isolarem mau uso) e posteriormente, se for necessário, trocá-lo.

Localizar assistências técnicas autorizadas mais próximas: http://locate.apple.com/

Att.

22/05/2017 09:09

Responder Útil

14/06/2017 08:31 em resposta a vandinhoxd Em resposta a vandinhoxd

Assim que você for lá e ver essa questão , teria como falar comigo pra saber qual procedimento foi feito ? pq estou com o mesmo problema ... te agradeço - Meu Whatsapp é esse qualquer coisa : ******* , Abraço !

[Informação pessoal editada pelo Moderador]

14/06/2017 08:31

Responder Útil
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Pergunta: ESTE ACESSÓRIO NÃO É COMPATÍVEL COM ESTE IPHONE. O que devo fazer?