Iphone 6 "Siri" não configura.
Meu iphone 6 não configura a SIri. pois não reconhece minha voz ou não ativa o microfone para fazê-lo. O que fazer?
iPhone 6, iOS 10.3.2
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá frostro,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo configurar a Siri. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
O artigo Obter ajuda com os microfones no iPhone, iPad ou iPod touch trás as seguintes informações:
Tenha um bom dia,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo configurar a Siri. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
O artigo Obter ajuda com os microfones no iPhone, iPad ou iPod touch trás as seguintes informações:
Siga estas etapas para obter ajuda para os microfones dos dispositivos. Por exemplo, você pode não soar claramente durante chamadas de telefone ou do FaceTime, ou a Siri pode não detectar sua voz.Testes os microfones para isolarmos o problema:
Se continuar com problemas, siga os passos abaixo:iPhone
Há mais de um microfone no iPhone.
Para testar o microfone principal, que fica na parte inferior do iPhone, abra o Gravador e toque no ícone de gravação. Em seguida, fale no microfone e toque no ícone de reprodução para ouvir a gravação. Você deve ouvir sua voz nitidamente.
Se a sua voz parecer fraca ao usar o viva-voz em chamadas, verifique se o receptor do iPhone está bloqueado ou coberto.
Se o áudio de gravações de vídeo parecer fraco ou se a Siri não conseguir ouvi-lo, verifique se o microfone próximo à câmera iSight (no canto superior traseiro do iPhone) e o receptor estão bloqueados ou cobertos.
Veja se as recomendações acima resolvem o seu problema.Se continuar com problemas após testar o microfone do dispositivo, siga estas etapas:
- Se houver algum acessório conectado à entrada do headset, desconecte-o.
- Evite bloquear o microfone principal e o microfone iSight com os dedos ao segurar o dispositivo ou gravar vídeos.
- Remova proteções de tela, películas ou capas que cubram o microfone, o microfone iSight ou o receptor do iPhone.
- Limpe os detritos nos microfones ou no receptor do iPhone. Consulte o manual do usuário do dispositivo para saber a localização dos microfones.
- Reinicie o dispositivo.
- Verifique se possui a versão mais recente do iOS.
Se tiver seguido essas etapas e as pessoas ainda não conseguirem ouvir suas chamadas telefônicas ou do FaceTime, ou a Siri não ouvir seus comandos, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um bom dia,