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Pergunta:

Pergunta: tenho um ipod nano classico, e ele não liga e nem tem como o eu ver o número de série dele atrás por que ja desgastou, ele nao esta ligando, e agora o que faço?

Ipod nao liga

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31/05/2017 13:09 em resposta a wildsonSoares Em resposta a wildsonSoares

Olá wildsonSoares,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que o seu iPod Classic não esteja ligando. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

O artigo Se o iPod não ligar ou parecer congelado trás as seguintes sugestões:

Forçar a reinicialização do iPod

Se o iPod não responder, use as seguintes instruções* para forçar a reinicialização:


iPod classic

Mova o botão de bloqueio com firmeza para a posição desativada para que o botão não fique laranja. Em seguida, mantenha pressionados os botões Menu e central (ou de seleção) por oito segundos ou até o logotipo da Apple ser exibido.

Carregar o dispositivo

Se o iPod não responder, talvez ele esteja com bateria fraca. Carregue o iPod por pelo menos 30 minutos:

  1. Conecte o iPod ao cabo de carregamento que veio com o dispositivo.
  2. Conecte a outra extremidade do cabo à alimentação: use um adaptador USB conectado à tomada ou uma porta USB 2.0 ou 3.0 em um computador (e não um teclado) ligado e que não esteja no modo de repouso. Você também pode usar um hub USB, uma estação de encaixe ou outro acessório certificado pela Apple.
  3. Espere alguns minutos até que a tela de carregamento apareça ou até que a luz de status do iPod shuffle fique laranja.

Não vê a tela de carregamento ou a luz laranja após 30 minutos? Veja o que fazer:

  • Confira se os cabos conectados estão firmes. Remova os resíduos de todas as portas.
  • Tente usar um cabo de carregamento, um adaptador de alimentação e uma fonte de alimentação diferentes. Não use um adaptador nem um cabo que mostra qualquer sinal de danos.
  • Se o dispositivo não ligar, ele poderá precisar de um reparo. Entre em contato com o Suporte da Apple.
Siga os passos recomendados acima e veja se resolve o seu problema.

Tenha um excelente dia,

31/05/2017 13:09

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Pergunta: tenho um ipod nano classico, e ele não liga e nem tem como o eu ver o número de série dele atrás por que ja desgastou, ele nao esta ligando, e agora o que faço?