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Pergunta:

Pergunta: Ajuda ai - não consigo colocar meus toques personalizados no iphone

Então: depois que fiz a ultima atualização do ios não consigo colocar meus toques personalizados no iphone, eles até estão salvos no iTunes mas não sincronizam

iPhone 5s, iOS 10.3.2

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2/06/2017 08:15 em resposta a THESCO Em resposta a THESCO

Olá THESCO,

Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo sincronizar toques personalizados usando o iTunes. Fico contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Primeiramente verifique se o seu iTunes está na versão mais atualizada. Depois siga os passos abaixo, descritos no artigo Sincronizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes no computador usando USB :

Siga estas etapas para sincronizar manualmente o conteúdo do computador com o dispositivo iOS:

  1. Abra o iTunes. Veja se você tem a versão mais recente.
  2. Conecte o dispositivo ao computador usando o cabo USB fornecido. O dispositivo conectado é exibido como um ícone no canto superior esquerdo da janela do iTunes. Saiba o que fazer se o ícone não for exibido.
    Arquivo carregado pelo usuário
  3. Clique no ícone do dispositivo Arquivo carregado pelo usuário. Em Ajustes, no lado esquerdo da janela do iTunes, há uma lista dos tipos de conteúdo que podem ser sincronizados da biblioteca do iTunes com o dispositivo.
    Arquivo carregado pelo usuário
    Se você não tiver um determinado tipo de conteúdo na biblioteca do iTunes, algumas abas não serão exibidas. Por exemplo, se não houver podcasts na biblioteca, a aba Podcast não será exibida.

    O iTunes não sincroniza alguns tipos de conteúdo, como contas de e-mail, notas e favoritos. Use o iCloud para gerenciar e-mails, notas e favoritos nos dispositivos. Alguns apps do iOS usam o recurso Compartilhamento de Arquivos do iTunes para transferir conteúdos em vez de sincronizá-los.
  4. Clique no tipo de conteúdo que deseja sincronizar.
  5. Na janela principal do iTunes, clique na caixa de seleção ao lado de "Sincronizar" para ativar a sincronização desse tipo de conteúdo. Se a sincronização desse tipo de conteúdo já estiver ativada, a caixa de seleção estará marcada.
    Arquivo carregado pelo usuárioSe o dispositivo iOS foi conectado a outro computador anteriormente, uma mensagem informará que ele está sincronizado com outra biblioteca do iTunes depois que você clicar na caixa de seleção. Se você clicar em "Excluir e Sincronizar" na mensagem, todo o conteúdo do tipo selecionado presente no dispositivo iOS será substituído pelo conteúdo do computador. O conteúdo para o qual a sincronização não foi ativada não será apagado do dispositivo iOS. Só é possível sincronizar o dispositivo iOS com uma biblioteca do iTunes por vez.

    Se você usa o iCloud ou outros serviços para manter o conteúdo atualizado, a sincronização com o iTunes pode estar desativada.
  6. Após ativar a sincronização para um tipo de conteúdo, você verá outras opções para personalizar os ajustes de sincronização. Use essas opções para garantir que você sincronizará o conteúdo desejado.
  7. Repita as etapas de 4 a 6 para cada tipo de conteúdo que deseja sincronizar.
  8. Clique no botão "Aplicar" no canto inferior direito da tela para salvar os ajustes de sincronização. Se a sincronização não começar automaticamente, clique no botão Sincronizar.

Depois de ativar a sincronização, o conteúdo será sincronizado sempre que você conectar o dispositivo iOS ao computador e que o iTunes estiver aberto.

Se uma mensagem for exibida informando que não foi possível sincronizar algum conteúdo, talvez o computador não esteja autorizado para esse tipo de conteúdo. Veja se o computador está autorizado para o conteúdo que você está tentando sincronizar.

Veja se os passos acima resolvem o seu problema.

Atenciosamente,

2/06/2017 08:15

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Pergunta: Ajuda ai - não consigo colocar meus toques personalizados no iphone