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Pergunta:

Pergunta: iphone ficou a reiniciar constantemente após terminar atualização do ios

Olá, o meu iPhone 6 Plus fez a atualização do iOS e a partir daí tenho me deparado com problemas. A app notas não sincroniza com o iCloud



As mensagens desapareceram todas



Os registos de chamadas desapareceram quase todas



Tentei fazer restauro da última cópia de segurança no pc mas ao terminar o iPhone desligou-se ficando a reiniciar repetidamente



Fui á istore no Gaia Shopping e disseram que teria de restaurar novamente como iPhone novo e o problema seria da cópia de segurança.



Fiz o restauro como novo e os problemas manténs com a app notas e as mensagens que desapareceram.



Pedia ajuda para resolver isto....

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14/06/2017 00:59 em resposta a Helderdcp Em resposta a Helderdcp

Olá Helderdcp,

Se vc já restaurou o iPhone para os ajustes de fábrica através do iTunes e o problema continua sendo observado, será necessário escolher por uma das opções de reparo: Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple.


Em relação às notas, há uma possibilidade de que estejam vinculadas à sua conta do iCloud. Vc pode verificar acessando https://www.icloud.com/, iniciando sessão com seu ID Apple e clicando no app Notas.


Até logo!

14/06/2017 00:59

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Pergunta: iphone ficou a reiniciar constantemente após terminar atualização do ios