App Mail não conecta em Wifi Público

Olá pessoal. Trabalho na Universidade Federal da Bahia como professor. O app Mail, seja no MACBook seja no Iphone (5C) não consegue conectar com o servidor quando estes aparelhos estão conectados pelo Wifi público da UFBA. Eles conseguem acessar a internet, mas o App não consegue acessar a rede para baixar os e-mails. Por outro wifi (chamado "eduroam", algo criado para acesso de bibliotecas públicas em universidades), o App Mail consegue acessar o servidor e baixar tais e-mails. Infelizmente eu mudei de sala e de andar e agora não estou mais conseguindo acessar este último Wifi, ficando novamente com o wifi público da Universidade.

Podem me ajudar? Existe algum bloquei neste wifi público? Teria como descobrir?

iPhone 5c, iOS 9.1

Publicado em 5/06/2017 10:33

Publicado em 5/06/2017 20:19

Olá Rafael, isso ocorre com a mudança de local, certo?

Então se for é problema de distância do sinal da rede...

Em um andar você capta a rede e em outro não.

É problema da distribuição de rede da Universidade.

Quando estão coectados na rede pública, não tem como estar conectado em duas redes ao mesmo tempo.

Tem que ir (iPhone) em ajustes e desconectar de uma rede e depois optar pelas redes disponíveis que aparecem na opção Wi-Fi. Se não aparece outras é porque o aparelho não está recebendo o sinal de outras.

E com o MacBook é a mesma coisa. Vá no ícone maça>preferências>rede>wi-fi Ali também é possível desconectar da rede pública e depois ver quais as redes aparecem para conexões e veja quais aparecem.
Basta conectar na que deseja.

Veja se dar certo.

Boa sorte!

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