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Pergunta:

Pergunta: Meu iPhone 6s está oxidado o que fazer se a Apple não assumi o erro ??

Meu iPhone 6s está oxidado, e a Apple alega danos cosméticos ,mais alguém com esse mesmo problema?????

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Bom dia eliscascaes,


Sinto muito por estar com seu produto dessa maneira. Sua garantia continuará válida até o período de término, mas trocar seu aparelho apenas por esse motivo não será possível. Se ele possuir qualquer outro problema, será feito a avaliação para validar sua garantia se ela ainda existir.


Sugiro realizar um feedback sobre seu produto em https://www.apple.com/feedback/.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Pergunta marcada como Resolvido

11/06/2017 11:46 em resposta a eliscascaes Em resposta a eliscascaes

Bom dia eliscascaes,


Sinto muito por estar com seu produto dessa maneira. Sua garantia continuará válida até o período de término, mas trocar seu aparelho apenas por esse motivo não será possível. Se ele possuir qualquer outro problema, será feito a avaliação para validar sua garantia se ela ainda existir.


Sugiro realizar um feedback sobre seu produto em https://www.apple.com/feedback/.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

11/06/2017 11:46

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Pergunta: Meu iPhone 6s está oxidado o que fazer se a Apple não assumi o erro ??