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Pergunta:

Pergunta: Por que o carregador pula de 1% para 40%

Quando carrego o iPhone ele está com 1 % e depois quando conecto o adaptador ele pula para 40 % é isso não acontece só no meu iPhone várias pessoas que tem o iPhone está acontecendo a mesma coisa.

O plugue onde conecta o cabo USB no iPhone parece está com mau contato, se esse for o problema gostaria de saber quanto é para troca esse plugue fora da garantia.

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Boa tarde Dougllas,

Pode ser um problema com sua bateria. Sobre o dock de carregamento, essa é uma peça não substituível e se o problema estiver nela será necessário o reparo da unidade completa, ou seja, a substituição do seu iPhone. Procure sempre utilizar somente carregadores e cabos originas e/ou certificados. A utilização de produtos não originais/cerificados podem danificar seu dispositivo.

Leve seu iPhone até uma loja própria ou em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles façam um teste em sua bateria para verificar se será possível resolver seu problema com a troca de bateria.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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11/06/2017 16:08 em resposta a Dougllas Em resposta a Dougllas

Boa tarde Dougllas,

Pode ser um problema com sua bateria. Sobre o dock de carregamento, essa é uma peça não substituível e se o problema estiver nela será necessário o reparo da unidade completa, ou seja, a substituição do seu iPhone. Procure sempre utilizar somente carregadores e cabos originas e/ou certificados. A utilização de produtos não originais/cerificados podem danificar seu dispositivo.

Leve seu iPhone até uma loja própria ou em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles façam um teste em sua bateria para verificar se será possível resolver seu problema com a troca de bateria.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

11/06/2017 16:08

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