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Pergunta:

Pergunta: como faco pra recuperar um video

Apaguei um vídeo e quero recupera-lo

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15/06/2017 08:15 em resposta a Deisematos Em resposta a Deisematos

Olá Deisematos,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que queira saber como recuperar um vídeo apagado. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Você pode tentar recuperar o vídeo se ele foi apagado há menos de 30 dias. Veja como abaixo:

Se apagar uma foto acidentalmente, você terá 30 dias para recuperá-la pelo álbum Apagados. Ao recuperar fotos e vídeos, eles retornam para o álbum "Todas as Fotos".

  1. Abra o app Fotos e acesse a aba Álbuns.
  2. Abra o álbum Apagados e toque em Selecionar.
  3. Toque em cada foto ou vídeo que você deseja manter.
  4. Toque em Recuperar e confirme que você deseja recuperar as fotos.

Caso não encontre determinadas fotos ou vídeos, siga estas etapas para encontrá-los.

Se o vídeo foi apagado há mais de 30 dias e você tem um backup que contenha esse vídeo, você pode restaurar o seu backup para recuperar o vídeo. Porém antes de recuperar um backup, será necessário fazer um novo backup usando um método diferente do qual foi usado para efetuar o outro backup. Por exemplo, se você for recuperar um backup do iCloud, faça um novo backup através do iTunes e vice e versa. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch te guiará se necessário.

Para saber como restaurar um backup, consulte o artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup .

Atenciosamente,

15/06/2017 08:15

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Pergunta: como faco pra recuperar um video