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Pergunta:

Pergunta: esqueci a senha de restrição

esqueci a senha de restrição, como faço para recuperar essa senha ou trocar?

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Boa noite hellen.brodrigues,

Se você esqueceu a senha de restrição não será possível trocar ou recuperar. Somente uma restauração em modo de recuperação do seu iPhone e uma configuração como um novo iPhone para que ela seja removida. Você também pode restaurar com um backup onde essa senha de restrição não havia sido configurada. Não há outra maneira se você não sabe a senha. O artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar com a restauração.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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13/06/2017 01:07 em resposta a hellen.brodrigues Em resposta a hellen.brodrigues

Boa noite hellen.brodrigues,

Se você esqueceu a senha de restrição não será possível trocar ou recuperar. Somente uma restauração em modo de recuperação do seu iPhone e uma configuração como um novo iPhone para que ela seja removida. Você também pode restaurar com um backup onde essa senha de restrição não havia sido configurada. Não há outra maneira se você não sabe a senha. O artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar com a restauração.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

13/06/2017 01:07

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