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Pergunta:

Pergunta: Gostaria de saber como obter o imei do meu celular que foi roubado pois a policia me pediu para tentar rastreas e dar andamento ao caso do roubo

tive meu celular roubado duas semanas atras e gostaria de saber o imei do aparelho (iphone 6) pois nao tenho mais nota fiscal e nem caixinha, apenas a conta do icloud. gostaria de ter o imei pois estou junto com a policia tentando rastrea-lo pois pela busca do iphone do icloud da "dispositivo offline"

iPhone 6

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Boa noite Gustavorocha00,


Sinto muito pelo ocorrido. Se você configurou um ID Apple nele e ativou o Buscar iPhone vá em Gerencie seu ID Apple e inicie a sessão com sua conta. Vá no item Dispositivos e clique no iPhone desejado. Responda as perguntas de segurança para ter acesso à informação. Abaixo segue screenshot do local indicado no procedimento:


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O artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple também lhe dará algumas dicas sobre como proceder nesse caso.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

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13/06/2017 21:52 em resposta a Gustavorocha00 Em resposta a Gustavorocha00

Boa noite Gustavorocha00,


Sinto muito pelo ocorrido. Se você configurou um ID Apple nele e ativou o Buscar iPhone vá em Gerencie seu ID Apple e inicie a sessão com sua conta. Vá no item Dispositivos e clique no iPhone desejado. Responda as perguntas de segurança para ter acesso à informação. Abaixo segue screenshot do local indicado no procedimento:


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Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

13/06/2017 21:52

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