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Pergunta:

Pergunta: Quanto tempo leva a recuperação de conta?

Gostaria de saber por gentileza quanto tempo leva para fazer a recuperação de conta?

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16/06/2017 15:16 em resposta a Priprilaa Em resposta a Priprilaa

Olá, Priprilaa,


Não sou especialista em recuperação de contas mas já vi casos de que podia demorar 2 semanas até 90 dias. Sei que depende, também, de quantas informações você forneceu para ajudar na recuperação.


Então acredito que conte um pouco de sorte também.


De qualquer maneira, boa sorte com a sua recuperação de conta 🙂

16/06/2017 15:16

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16/06/2017 15:22 em resposta a godoy89 Em resposta a godoy89

Nossa todo esse tempo! Achei que fosse muito menos!! 😧

O meu problema é que só precisei fazer a recuperação de conta pelo fato da verificação de dois fatores e o dispositivo de segurança pra onde envia o código não tenho mais acesso e com isso não consigo acessar nenhum novo dispositivo.

Sabe se tenho algo que posso fazer?

Muito obrigada pela ajuda!!!

Vou torcer aqui pra ter muita sorte e não ter que esperar os 90 dias!!!!!!

16/06/2017 15:22

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16/06/2017 15:45 em resposta a Priprilaa Em resposta a Priprilaa

Boa tarde


esse link pode te ajudar sobre a sua recuperação de conta

Como reaver o acesso ao ID Apple

com a recuperação de conta

pela autenticação de dois fatores



https://support.apple.com/pt-br/HT204921


att

Vinicius

16/06/2017 15:45

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16/06/2017 17:43 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Olá!

Tentei alguns passos, mas como todos envolvem o precisa enviar o código pro telefone de segurança cadastrado, aí que fica complicado, pois não tenho acesso a esse número!!

Mas muito obrigada pela ajuda!!!!

16/06/2017 17:43

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Pergunta: Quanto tempo leva a recuperação de conta?