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Pergunta:

Pergunta: Não consigo voltar minha região para o brasil.

Olá, estou com problemas para voltar a minha conta para o Brasil, eu havia trocado para o Canada e agora não consigo voltar pro Brasil pois fica pedindo numero de cartão de credito e eu não tenho nenhum. O que faço?

iPhone 5s, iOS 10.3.2

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16/06/2017 20:37 em resposta a Savio.Araujo Em resposta a Savio.Araujo

Boa noite Savio.Araujo,


Mudar de região pode ser necessário zerar os créditos ou pendências que você possa possuir em sua conta daquele país. Alguns países podem requerer que seja inserido uma forma de pagamento.


Você já verificou se possui créditos ou pendências em sua conta do Canadá?


Alguns artigos que podem lhe ajudar:

Maiores informações entre em contato com o AppleCare no Brasil através do 0800 761 0880.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

16/06/2017 20:37

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Savio.Araujo

Pergunta: Não consigo voltar minha região para o brasil.