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Pergunta: Acessar icloud mail de um Android, como faz?

Boa tarde,


Tive acesso ao iCloud mail durante muito tempo pelo aplicativo nativo do meu dispositivo Android (Lenovo). No entanto, agora não consigo acessar mais o mail, sempre dá erro de usuário/senha, não importa qual aplicativo de e-mail eu use, e nem se se eu faço as configurações de entrada e saída (imap) na mão.


Já aconteceu isso com vocês? É problema do próprio iCloud? Tenho que adicionar meu celular nas listas de permissão? Como faço?


Todo ajuda é bem vinda.


Abraços,

Larissa

iPad Air Wi-Fi

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21/06/2017 18:14 em resposta a lpinheiro Em resposta a lpinheiro

Ola, pode ficar tranquila Larissa


vamos tentar alguns processos que podem funcionar.


antes de mais nada veja como está seu modo de autenticação(para ver isso acesse o site appleid.apple.com)


se estiver como autenticação secundaria, tente ativar a autenticação de 2 etapas (a de 2 fatores também funciona mas vc precisa ter um dispositivo Apple de confiança)


provavelmente depois que vc trocar o modo de autenticação ja vai funcionar normal no seu dispositivo(antes de alterar a autenticação veja como a autenticação de duas etapas ou de dois fatores funciona)


se vc nao se adaptar ao novo modo de autenticação, troque para autenticação secundaria no mesmo site(appleid.apple.com)


se tiver duvidas, responda a este tópico 🙂


Que a força esteja convosco

21/06/2017 18:14

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