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Pergunta:

Pergunta: instalei o iTunes e quando eu vou abrir aparece "O aplicativo nao pôde ser inicializado corretamente (0xc000007b)." Preciso de ajuda

Instalei o iTunes e ele nao abre.

Windows 8.1

Tentei desinstalar e instalar de novo e deu no mesmo!

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24/06/2017 15:58 em resposta a polopolp Em resposta a polopolp

Ola,

esse erro tem a ver com o Windows e não especificamente com o iTunes, ja deu esse erro pra mim ao instalar alguns jogos.

o pessoal do suporte da microsoft pode te auxiliar nisso ai. Assim que vc resolver esse problema dom o Windows, tente reinstalar o iTunes ou instala o iTunes em outro computador

que a Força esteja contigo

24/06/2017 15:58

Responder Útil

24/06/2017 16:27 em resposta a polopolp Em resposta a polopolp

Quando você Desinstalou o iTunes, seguiu os procedimentos descritos neste link:

Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software relacionados no Windows 7 e posterior - Suporte da Apple

Com relação à mensagem de erro, sugiro dois teste:

- reinicie o computador e tente executar o iTunes novamente, se der a mesma mensagem de erro, execute o próximo teste;

- com o iTunes instalado, clique no atalho dele com o botão direito do mouse e escolha Executar como Administrador;

Acho que é isso, qualquer coisa que acontecer posta aí!

24/06/2017 16:27

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Pergunta: instalei o iTunes e quando eu vou abrir aparece "O aplicativo nao pôde ser inicializado corretamente (0xc000007b)." Preciso de ajuda