Olá, Ta43@ta,
Você está tentando baixar e atualizar seus aplicativos na iTunes e não está conseguindo? É isso?
Até onde eu sei, a iTunes Store não tem nenhum vínculo com a rede celular.
Se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.