Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Problema com áudio de aplicativos de reprodução de som

Eu tenho o aplicativo da Jovem Pan instalado (Rádio), quando eu tento escutar algum áudio de outro aplicativo (ex:. Whatsapp) ele para o rádio quando eu aperto para ouvir o áudio mas o áudio começa a reproduzir e pausa automaticamente. Sendo assim eu tenho que fechar o aplicativo da rádio pra poder reproduzir outro áudio. Antigamente assim que pressionava para ouvir algum áudio a rádio parava automaticamente até você apertar o play, hoje em dia isso não ocorre mais, que tipo de problema é esse? (Espero que tenham entendido)

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

26/06/2017 22:46 em resposta a Mathh Em resposta a Mathh

Olá Mathh,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.

É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.


Reinicie a unidade conforme o link abaixo, as vezes resolve casos deste tipo.


Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

26/06/2017 22:46

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Mathh

Pergunta: Problema com áudio de aplicativos de reprodução de som