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iPhone 6s Plus com machas ou desgaste na carcaça, já vi em vários sites confiáveis e percebi que é o mesmo problema de oxidação. Sempre usei o aparelho com capinhas e películas traseiras.

iPhone 6s Plus, iOS 10.3.2, cor prata com problemas de oxidação da carcaça. Sempre usei o mesmo com capinhas e película, sempre tive o máximo de cuidado e nunca houve queda do aparelho. Pagar caro por um aparelho como esse e ter consequências assim não vale a pena.

Publicado em 26/06/2017 23:01

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 27/06/2017 11:27

Olá, MatheusWalgner.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Geralmente, estes danos citados são qualificados pela Apple como um "Dano cosmético", o qual não altera na funcionalidade do aparelho, e por isso, não estaria qualificado para cobertura da Garantia Limitada Apple.

Porém, sugiro que entre em contato com o Call Center da Apple (0800-761-0867) para solicitar uma análise do seu caso. A Apple faz análises diferentes para cada situação, e em alguns casos, é possível que consigam abrir algum tipo de exceção.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

3 respostas

Não há respostas.

iPhone 6s Plus com machas ou desgaste na carcaça, já vi em vários sites confiáveis e percebi que é o mesmo problema de oxidação. Sempre usei o aparelho com capinhas e películas traseiras.

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