gente me ajuda ao eu colocar todas as informacoes de cartao na hora de revisar o id apple nao da certo ele pede para entrar nesse site

Isso é quando eu vou tentar baixar algum aplicativo, aí eu coloco o os apple e ele fala que nunca conectei no iTunes aí tem a opção de revisar e eu apertei lá fiz tudo que eles pedirão,coloquei todas as informações lá e não deu certo,fala que não pode processar minha solicitação....me ajudem