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Pergunta:

Pergunta: Este id nao foi usado na itunes mais tento colocar la no final se tudo aparecer suporte itunes ww sei la oque

Este id nao foi usado na itunes mais eu vou fa preencho formulário e mesmo assim pedir para mim procura suporte itunes meu primeiro iPhone

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Resposta:

Ola,


pode ficar tranquilo Wilian, tem vários procedimentos que podem te ajudar:


1)baixa o iTunes em um computador mac ou pc com windows

2)conecte o iPhone ao computador

3)instale o iTunes (https://www.apple.com/br/itunes/download/)

4)faça o download de algum app(pode ser dos apps grátis mesmo)

5)se ele pedir para vc preencher o formulário, preencha-o(dessa vez vai dar certo)

6)aproveite seu apple ID e seu primeiro iPhone 😉


se ficar alguma duvida, ou se não passar da tela do formulário, tire um print da tela do pc e poste aqui o erro ou a tela da qual vc não consegue passar


Que a Força esteja contigo

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

3/07/2017 17:54 em resposta a Wilianhehe Em resposta a Wilianhehe

Ola,


pode ficar tranquilo Wilian, tem vários procedimentos que podem te ajudar:


1)baixa o iTunes em um computador mac ou pc com windows

2)conecte o iPhone ao computador

3)instale o iTunes (https://www.apple.com/br/itunes/download/)

4)faça o download de algum app(pode ser dos apps grátis mesmo)

5)se ele pedir para vc preencher o formulário, preencha-o(dessa vez vai dar certo)

6)aproveite seu apple ID e seu primeiro iPhone 😉


se ficar alguma duvida, ou se não passar da tela do formulário, tire um print da tela do pc e poste aqui o erro ou a tela da qual vc não consegue passar


Que a Força esteja contigo

3/07/2017 17:54

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3/07/2017 19:06 em resposta a Wilianhehe Em resposta a Wilianhehe

Olá, Wilianhehe,


Se o sistema pede para que você entre em contato com a Equipe de Suporte iTunes, entre em contato com eles pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉


Qualquer dúvida estou à disposição.

3/07/2017 19:06

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Wilianhehe

Pergunta: Este id nao foi usado na itunes mais tento colocar la no final se tudo aparecer suporte itunes ww sei la oque