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Pergunta: Boa tarde meu iphone deu problema no botão de inicio e ele ainda esta na garantia. Queria saber como fazer

Boa tarde meu iphone 7 deu problema no botão de inicio e ainda esta na garantia como fazer tenho que ir a uma loja apple ou ir na loja que comprei?

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Olá, Crismagno20,


Procure uma assistência técnica autorizada:

https://locate.apple.com/br/pt/


Qualquer dúvida estou à disposição.

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4/07/2017 14:36 em resposta a Crismagno20 Em resposta a Crismagno20

Olá, Crismagno20,


Procure uma assistência técnica autorizada:

https://locate.apple.com/br/pt/


Qualquer dúvida estou à disposição.

4/07/2017 14:36

Responder Útil

4/07/2017 17:36 em resposta a Crismagno20 Em resposta a Crismagno20

Olá,


Nesse caso procure uma Assistência Autorizada mais perto de você:

https://locate.apple.com/br/pt/

Procure na opção "Serviço e Suporte" digite seu CEP ou cidade e será listado a AASP mais próxima de sua residência.

Nesse caso por se tratar de um iPhone 7 devido possuir force touch e touch-id não é feito a troca do botão, e verificado o problema será trocado o aparelho por completo para resolver seu problema.


Espero ter ajudado.Abraço!

4/07/2017 17:36

Responder Útil
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Pergunta: Boa tarde meu iphone deu problema no botão de inicio e ele ainda esta na garantia. Queria saber como fazer