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Pergunta:

Pergunta: Esqueci minha senha de acesso

Esqueci minha senha de acesso e não consigo mexer no celular

iPhone 4S, iOS 8.4

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Boa noite M1chele,

Se você esqueceu e realmente não lembra da senha, será necessário restaurar seu iPhone em modo de recuperação, utilizando um Mac ou PC com iTunes. O artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple vai lhe auxiliar a realizar o procedimento.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

4/07/2017 23:30 em resposta a M1chele Em resposta a M1chele

Boa noite M1chele,

Se você esqueceu e realmente não lembra da senha, será necessário restaurar seu iPhone em modo de recuperação, utilizando um Mac ou PC com iTunes. O artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple vai lhe auxiliar a realizar o procedimento.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

4/07/2017 23:30

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