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Pergunta: Possuo iPhone 7 adquirido a 3 meses que é carregado 2x ao dia (no máximo). Porém, além de estar descarregando muito rápido, quando eu deixo o celular inativo por 8 horas (enquanto durmo) com 50% de bateria, quando acordo está com apenas 35%. PQ SERÁ?

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As fotos abaixo são em horários onde o celular ficou inativo e a bateria consumiu sem motivo

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Olá Marianyyp,

Na maior parte das vezes, o desempenho da bateria está associado ao uso de aplicativos e recursos, como, por exemplo, atualizações em segundo plano, notificações, serviço de localização, etc. Vá em Ajustes > Bateria e verifique o Uso da Bateria. Gerenciar o uso de cada recurso e aplicativo que mais consomem bateria pode fazer com vc perceba uma otimização no desempenho dela. Além disso, vc pode desativar recursos como esses que mencionei acima como uma forma de analisar se haverá alguma mudança na duração da bateria.

Esta página tem tudo o que precisa sobre como aumentar a duração e a vida útil da bateria: https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/.

Além disso, dá uma olhada nessa Dica de Usuário que criei aqui: Melhores práticas para uso da bateria.

De qlq forma, não se pode desconsiderar a possibilidade da bateria ter atingido um ciclo elevado e esteja gasta. É um diagnóstico que o AppleCare pode fazer para você. Basta entrar em contato: 0800-761-0880.

Espero que isso ajude de alguma forma!

Até logo!

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5/07/2017 02:07 em resposta a Marianyyp Em resposta a Marianyyp

Olá Marianyyp,

Na maior parte das vezes, o desempenho da bateria está associado ao uso de aplicativos e recursos, como, por exemplo, atualizações em segundo plano, notificações, serviço de localização, etc. Vá em Ajustes > Bateria e verifique o Uso da Bateria. Gerenciar o uso de cada recurso e aplicativo que mais consomem bateria pode fazer com vc perceba uma otimização no desempenho dela. Além disso, vc pode desativar recursos como esses que mencionei acima como uma forma de analisar se haverá alguma mudança na duração da bateria.

Esta página tem tudo o que precisa sobre como aumentar a duração e a vida útil da bateria: https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/.

Além disso, dá uma olhada nessa Dica de Usuário que criei aqui: Melhores práticas para uso da bateria.

De qlq forma, não se pode desconsiderar a possibilidade da bateria ter atingido um ciclo elevado e esteja gasta. É um diagnóstico que o AppleCare pode fazer para você. Basta entrar em contato: 0800-761-0880.

Espero que isso ajude de alguma forma!

Até logo!

5/07/2017 02:07

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Perfil de usuário para o usuário: Marianyyp

Pergunta: Possuo iPhone 7 adquirido a 3 meses que é carregado 2x ao dia (no máximo). Porém, além de estar descarregando muito rápido, quando eu deixo o celular inativo por 8 horas (enquanto durmo) com 50% de bateria, quando acordo está com apenas 35%. PQ SERÁ?