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Pergunta: Meu ID Apple não funciona no meu iphone

nao consigo baixar aplicativos e nem atualizar. meu iphone nao aceita neu ID aplle. mas no da minha filha é aceito. Ja fiz varias consultas e nao obtive resultados. acho que o problema é no software da apple

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6/07/2017 17:15 em resposta a Santuza Em resposta a Santuza

Que coisa mais estranha Santuza... Por isso, ao invés de apresentar soluções ou colocar alguns links para você verificar, tenho algumas dúvidas:

- Saberia me dizer qual é a mensagem de erro que aparece pra você quando coloca seu Apple ID no seu iPhone? Isso poderia facilitar a resolução do problema ou pelo menos a isolá-lo de forma mais eficaz, ok?!

- Qual é a versão do iOS (software do iPhone) que está no seu dispositivo? E no da sua filha?

- Qual é a mensagem que aparece quando tenta atualizar seu iPhone?


Manda as respostas que conseguir que certamente alguém aqui vai te ajudar.


Boa sorte, t+!

6/07/2017 17:15

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