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Pergunta:

Pergunta: Não consigo ativar me iphone aparece a mensagem ( ERRO DE ATIVAÇÃO ) alguém pode me ajudar ?

Não consigo ativar me iphone aparece a mensagem ( ERRO DE ATIVAÇÃO ) alguém pode me ajudar ?

iPhone 4, iOS 7.1.2, Não consigo ativar me iphone

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá, KK2


Bem-vindo à comunidade da Apple

Caso você veja uma mensagem de alerta ao tentar ativar o iPhone, siga estas etapas.

Ao tentar ativar o iPhone, talvez uma mensagem informe que ele não pode ser ativado porque o servidor de ativação está indisponível, o cartão SIM não é compatível ou a ativação não pôde ser concluída. Siga estas etapas.

Arquivo carregado pelo usuário

Antes de começar

  • Se o iPhone usar cartão SIM, verifique se o cartão SIM está no iPhone. Mesmo sem um contrato ativo, talvez o iPhone ainda precise do cartão SIM para ser ativado.
  • Caso você veja um erro Nenhum cartão SIM, siga estas etapas. Os alertas Nenhum SIM ou SIM inválido são exibidos quando um cartão SIM está danificado, bloqueado ou ausente.
  • Se você receber uma mensagem solicitando que inicie sessão com um ID Apple para a ativação, saiba mais sobre o Bloqueio de Ativação.

Arquivo carregado pelo usuário

Siga estas etapas

  1. Veja a lista na página de status do sistema. Se a caixa ao lado de Ativação de dispositivos iOS não estiver verde, tente ativar o iPhone mais tarde.
  2. Se solicitado, insira a senha. A solicitação de senha significa que o Bloqueio de Ativação pode estar ativado no Buscar iPhone.
  3. Reinicie o iPhone.
  4. Se você estiver usando uma conexão de dados celulares, tente se conectar a uma rede Wi-Fi confiável. Se a conexão Wi-Fi não funcionar, tente se conectar ao iTunes.
  5. Se você estiver usando o iTunes para ativar o iPhone, verifique se a versão do iTunes é mais recente.


Abraços,

Edson

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7/07/2017 21:17 em resposta a KK2 Em resposta a KK2

Olá, KK2


Bem-vindo à comunidade da Apple

Caso você veja uma mensagem de alerta ao tentar ativar o iPhone, siga estas etapas.

Ao tentar ativar o iPhone, talvez uma mensagem informe que ele não pode ser ativado porque o servidor de ativação está indisponível, o cartão SIM não é compatível ou a ativação não pôde ser concluída. Siga estas etapas.

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Antes de começar

  • Se o iPhone usar cartão SIM, verifique se o cartão SIM está no iPhone. Mesmo sem um contrato ativo, talvez o iPhone ainda precise do cartão SIM para ser ativado.
  • Caso você veja um erro Nenhum cartão SIM, siga estas etapas. Os alertas Nenhum SIM ou SIM inválido são exibidos quando um cartão SIM está danificado, bloqueado ou ausente.
  • Se você receber uma mensagem solicitando que inicie sessão com um ID Apple para a ativação, saiba mais sobre o Bloqueio de Ativação.

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  1. Veja a lista na página de status do sistema. Se a caixa ao lado de Ativação de dispositivos iOS não estiver verde, tente ativar o iPhone mais tarde.
  2. Se solicitado, insira a senha. A solicitação de senha significa que o Bloqueio de Ativação pode estar ativado no Buscar iPhone.
  3. Reinicie o iPhone.
  4. Se você estiver usando uma conexão de dados celulares, tente se conectar a uma rede Wi-Fi confiável. Se a conexão Wi-Fi não funcionar, tente se conectar ao iTunes.
  5. Se você estiver usando o iTunes para ativar o iPhone, verifique se a versão do iTunes é mais recente.


Abraços,

Edson

7/07/2017 21:17

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