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Pergunta: Como tirar um telefone do Icloud

Como retirar um aparelho antigo do iCloud

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11/07/2017 19:57 em resposta a Ale.valerio1234 Em resposta a Ale.valerio1234

Olá Ale.valerio1234, tudo bem?


Para você retirar a conta de iCloud de um aparelho antigo, você pode acessar Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão do ID Apple, caso sua versão de software seja anterior a 10.3.2.


Você precisará da senha da conta do iCloud para remover a mesma do dispositivo.


Se você não possuir a senha, tente redefinir em iforgot.apple.com/br. Você precisará se lembrar das perguntas de segurança que configurou ao criar a conta ou poderá redefinir a senha através da recuperação de conta se for necessário.


Se você não for o dono da conta, tiver sido enganado, roubado, ou qualquer coisa do tipo, mas possuir a nota fiscal do dispositivo, entre em contato com o AppleCare através do número 0800-761-0867 e converse com o pessoal de lá. Eles estão preparados para te ajudar a remover a conta do aparelho através do procedimento de nota fiscal.


Boa semana!

AppleGorgon

11/07/2017 19:57

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