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Pergunta:

Pergunta: restaurar celular

Minha filha comprou um celular novo e me deu o antigo. Preciso restaurar os dados para que eu possa criar minha conta e usar o aparelho... mas não estamos conseguindo fazer esse procedimento. Como fazer isso?

iPhone 5s

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Boa noite Cyb,

Siga orientações do artigo O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple para situações como a sua.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

11/07/2017 23:38 em resposta a Cyb Em resposta a Cyb

Boa noite Cyb,

Siga orientações do artigo O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple para situações como a sua.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

11/07/2017 23:38

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Pergunta: restaurar celular