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Pergunta: iCloud - não consigo acessar com meu id

Comprei um i phone 4 mas não consigo acessar com meu id ...no aparelho aparece que o nível máximo de contas foi ativado ;(

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12/07/2017 16:56 em resposta a Jpj Em resposta a Jpj

Olá, Jpj,

Entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.

Talvez eles possam te ajudar 😉

12/07/2017 16:56

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