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quando abro aplicativos de texto como mensagens e whattsup e tambem a câmera, a tela vira pra posição horizontal sem que eu vire o aparelho. alguem com esse problema?

iPhone tela horizontal não solicitada

Publicado em 12/07/2017 19:24

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2 respostas

12/07/2017 20:14 em resposta a Rosanarp

Boa noite Rosanarp,


Você pode bloquear a função de rotação passando o dedo de baixo para cima na tela para abrir a Central de Controle e ative o ícone Arquivo carregado pelo usuário.


Após essa ativação verifique se o problema persiste. Reinicie seu iPhone e se o problema persistir, redefina os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

quando abro aplicativos de texto como mensagens e whattsup e tambem a câmera, a tela vira pra posição horizontal sem que eu vire o aparelho. alguem com esse problema?

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