Olá, LucasTelles
Bem-vindo à comunidade da Apple
Neste caso, sugiro consultar o suporte da AppleCare 0800-761-0867 ou levar o aparelho até um dos Centros de serviço autorizado Apple (AASPs),para que técnicos especializados possam analisar.
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.
Abraços,
Edson =)