Preciso do chip da operadora pra restaurar um backup do iTunes para um iPhone 6?

Tenho um backups no iTunes e estou restaurando para um iPhone 6. Preciso do chip da operadora para fazer isso?

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado em 15/07/2017 17:31

Responder
1 resposta

15/07/2017 19:04 em resposta a Zebelem

Olá, Zebelem


Bem-vindo à comunidade da Apple


Se você não conseguir ativar o iPhone

Caso você veja uma mensagem de alerta ao tentar ativar o iPhone, siga estas etapas.


Ao tentar ativar o iPhone, talvez uma mensagem informe que ele não pode ser ativado porque o servidor de ativação está indisponível, o cartão SIM não é compatível ou a ativação não pôde ser concluída. Siga estas etapas.

Arquivo carregado pelo usuário

Antes de começar

  • Se o iPhone usar cartão SIM, verifique se o cartão SIM está no iPhone. Mesmo sem um contrato ativo, talvez o iPhone ainda precise do cartão SIM para ser ativado.
  • Caso você veja um erro Nenhum cartão SIM, siga estas etapas. Os alertas Nenhum SIM ou SIM inválido são exibidos quando um cartão SIM está danificado, bloqueado ou ausente.
  • Se você receber uma mensagem solicitando que inicie sessão com um ID Apple para a ativação, saiba mais sobre o Bloqueio de Ativação.

Arquivo carregado pelo usuário

Siga estas etapas

  1. Veja a lista na página de status do sistema. Se a caixa ao lado de Ativação de dispositivos iOS não estiver verde, tente ativar o iPhone mais tarde.
  2. Se solicitado, insira a senha. A solicitação de senha significa que o Bloqueio de Ativação pode estar ativado no Buscar iPhone.
  3. Reinicie o iPhone.
  4. Se você estiver usando uma conexão de dados celulares, tente se conectar a uma rede Wi-Fi confiável. Se a conexão Wi-Fi não funcionar, tente se conectar ao iTunes.
  5. Se você estiver usando o iTunes para ativar o iPhone, verifique se a versão do iTunes é mais recente.

Arquivo carregado pelo usuário

Obter mais ajuda

  1. Entre em contato com a operadora para verificar se há problemas de rede ou de ativação ou para trocar o cartão SIM se necessário.
  2. Use o modo de recuperação para restaurar o iPhone.

Se a restauração do iPhone não funcionar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.


Abraços,

Edson =)

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Preciso do chip da operadora pra restaurar um backup do iTunes para um iPhone 6?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.