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Pergunta: mac usado com id do antigo proprietário como remover

como remover com id de antigo proprietário de mac book usado..

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16/07/2017 21:44 em resposta a yara222 Em resposta a yara222

Boa noite yara222,

Se ele possuir senha de firmware não será possível remover se você não possuir a senha de acesso ao sistema como administrador. Se você sabe a senha, vá em  > Preferências do Sistema... > iCloud e clique em Finalizar Sessão.

O ideal é formatar e instalar o sistema como de fábrica, isso se o computador não estiver com bloqueio de firmware. Para isso siga instruções do artigo Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

16/07/2017 21:44

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Pergunta: mac usado com id do antigo proprietário como remover