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18/07/2017 10:19 em resposta a Aryolardi Em resposta a Aryolardi

Olá, Aryolardi

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Se você quiser alterar as informações de pagamento e estiver usando iOS 10.3 ou posterior:

  1. Toque em Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Envio. Talvez seja necessário inserir sua senha do ID Apple.
  2. Selecione a forma de pagamento atual. Se você estiver usando o Compartilhamento Familiar, somente o organizador da família conseguirá atualizar as informações de pagamento.
  3. Insira as novas informações de pagamento.
    Arquivo carregado pelo usuário
  4. Toque em Salvar.

Se você desejar remover as informações de pagamento ou se estiver usando iOS 10.2 ou anteriores:

  1. Toque em Ajustes > iTunes e App Store.
  2. Toque no ID Apple e, em seguida, toque em "Ver ID Apple". Talvez você precise iniciar uma sessão.
  3. Toque em Informações de Pagamento.
  4. Altere ou remova as informações. Para remover o método de pagamento, selecione Nenhum. Obtenha ajuda se a opção "Nenhum" não for exibida ou se não for possível selecioná-la.
  5. Toque em OK.

Se você alterar o método de pagamento para um cartão de crédito, a iTunes Store colocará uma autorização pendente temporária no cartão de crédito para verificar as informações atualizadas da conta.

Obrigado,

Edson

18/07/2017 10:19

Responder Útil

18/07/2017 12:43 em resposta a Aryolardi Em resposta a Aryolardi

Olá, Aryolardi,

Somente cartões de crédito internacionais rotativos (os que chegam a fatura para efetuar o pagamento) são aceitos no iCloud/iTunes Store.

Verifique se seu cartão de crédito atende a esses pré requisitos.

Também ligue para o seu banco e veja se a opção de compras online e internacionais estão ativas e o cartão de crédito possui saldo para utilização.

Boa sorte 🙂

18/07/2017 12:43

Responder Útil (2)
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