Passar fotos para computador

Tenho o IPhone 5s há 1 ano e não consigo passar a ser fotos para o computador , faço todo procedimento corretamente. Até consigo passar algumas, porém as fotos mais antigas não aparecem quando sincronizadas ao computador. Quando abro "fotos" no celular aparece as fotos mais antigas porém com um ponto de exclamação (!). Por que as fotos mais antigas não aparecem na hora que sincronizo para o computador ? Tentei fazer sincronização pelo ITunes também, e mesmo assim não apareceram. 😭