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Pergunta: IPHONE BLOQUEADO

resetei o meu iphone e ao tentar ativa-lo diz q minha conta da apple está bloqueada por segurança então teria q ser feita a redefinição de senha, mas ao acessar o site da apple e pedir o email de redefinição de senha a apple manda um email para a conta do icloud q está bloqueada me impossibilitando de redefini-la, pois não lembra as respostas das perguntas de segurança.

iPhone 5s, iOS 10.3.2

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21/07/2017 15:53 em resposta a avloko Em resposta a avloko

Olá, avloko


Bem-vindo à comunidade da Apple


Neste caso, vai precisar entrar em contato diretamente com o suporte da AppleCare 0800-761-0867, será necessário algumas confirmações e nota fiscal do produto.


Abraços,

Edson

21/07/2017 15:53

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Pergunta: IPHONE BLOQUEADO