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Pergunta: Carcaça Desbotando

Estou com um problema super desagradável, comprei meu iPhone 7 rose em dezembro do ano passado e carcaça está desbotando, começou com uma pequena mancha que vem aumentando.

Gostaria de saber como a Apple se posicionará mediante uma falha grave de qualidade no material, um celular que custa quase $ 4.000, apresentar um problema desse com apenas 7 meses de uso é bem complicado.

Eu sempre tive iPhone, amo o sistema IOS, mas confesso que esse problema me desapontou, vou levar o aparelho esssa semana na loja e espero realmente que seja substituído.

Sou super cuidadosa e detalhista... e essa falha no material está me incomodando.

Att;

Daniela Campos

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8/08/2017 14:10 em resposta a danycampos Em resposta a danycampos

Olá, Daniela

Bem como eu posso dizer isso, o iPhone no brasil é o único que esta tendo esse problema.

\Após ser feito uma pesquisa sobre isso, nenhum lugar no mundo fora do brasil isso esta acontecendo.

\Logo isso não é coberto pelo seguro se você quiser arrumar isso somente pagando.

é triste mas é a verdade.

Tenha um bom dia.

8/08/2017 14:10

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Pergunta: Carcaça Desbotando