Erro -1 itunes atualização ios

Evertoon, acho que seria interessante começarmos do começo, portanto gostaria de sugerir que você desse uma olhada no link abaixo, pois nele encontrará mais informações sobre como atualizar o seu iPhone:

Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Caso aparece uma mensagem ou código erro, este link poderá te ajudar a solucioná-lo:

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

Se mesmo assim continuar vendo uma mensagem de erro, detalhe mais o que ocorre e como ocorre, por exemplo, a mensagem de erro aparece quando da transferência do computador para o iPhone ou da internet para o computador?, tentou utilizar outro cabo?, tentou utilizar outro computador?, ... Quanto mais informações, mais rápida a resposta chegará.

Boa sorte, t+!

Boa tarde Evertoon, tudo bem?

O erro -1 do iTunes é referente a um erro de hardware do seu iPhone. Isso significa que alguma peça do iPhone está impedindo que ele se conecte ao iTunes.

Nestes casos, a restauração/Atualização pelo iTunes não funcionará, e o seu celular precisará de serviço. Encaminhe seu aparelho para um Centro de Serviço Autorizado ou ligue para o AppleCare para encaminhar seu aparelho para reparo diretamente com a Apple.

Espero ter ajudado, e rola um D10!

AppleGorgon