Amigos,
Meu iPhone travou durante a última atualização e desde então não liga. Estou tentando restaurar pelo iTunes, segue tudo direitinho aí no final aparece que o iPhone foi restaurado de fábrica e que é para aguardar ele reiniciar. Só que ele não reinicia e volta a msg pedindo pela restauração.
Alguém pode me ajudar?
PS: Não tenho um Mac.
iPhone 5s, iOS 10.3.2
Se ainda assim não conseguir finalizar o processo, veja abaixo como prosseguir:Colocar o dispositivo no modo de recuperação e reconfigurá-lo
- Verifique se você está usando a versão mais recente do iTunes.
- Se o iTunes já estiver aberto, encerre-o. Conecte o dispositivo ao computador e abra o iTunes. Se você não tiver um computador, pegue um emprestado com um amigo ou vá até uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para receber ajuda.
- Com o dispositivo conectado, force a reinicialização seguindo estas etapas:
- Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados ao mesmo tempo. Não solte os botões ao visualizar o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
- Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo. Não solte os botões ao visualizar o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
- Quando as opções para Restaurar e Atualizar forem exibidas, selecione Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar os dados. Aguarde enquanto o iTunes faz download do software no dispositivo. Se o download levar mais de 15 minutos, e o dispositivo sair do modo de recuperação, aguarde o término do download e repita as etapas.
- Após concluir a atualização ou a restauração, configure o dispositivo.
Se não é possível atualizar nem restaurar o dispositivo com o modo de recuperação, ou você não consegue usar o modo de recuperação por causa de botões quebrados ou emperrados, entre em contato com o Suporte da Apple.Tenha um excelente dia,
Eternamente em modo de restauração
