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Pergunta:

Pergunta: Atualização Macbook Pro - ficou na tela de carregamento não finalizando a atualização

Olá, boa tarde!

Estava atualizando o MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.5) para a versão mais recente (10.12.6). Durante o processo a bateria acabou e o Mac desligou, quando coloquei o cabo de alimentação ele ligou, mas ficou na tela de carregamento não finalizando a atualização. Qual procedimento devo fazer?

Cordialmente,

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.5)

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7/08/2017 20:16 em resposta a Robinsant Em resposta a Robinsant

Boa noite Robinsant, tudo bem?

Você pode inicializar seu MacBook Pro pressionando as teclas COMMAND + R do seu teclado e isso iniciará o modo de recuperação do MacOS. Neste modo, selecione REINSTALAR O MACOS/ OS X. Não se preocupe, este processo não exclui nenhum dado seu.

Durante as atualizações, os aparelhos da Apple se tornam muito mais sensíveis. Toda atualização que não é completada corretamente fica corrompida e pode causar problemas nos dispositivos.

Espero ter ajudado, e rola um D20!

AppleGorgon

7/08/2017 20:16

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Pergunta: Atualização Macbook Pro - ficou na tela de carregamento não finalizando a atualização