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Pergunta: Telefone dando sem serviço

O meu iPhone está dando telefone não permitido para a operadora Algar ele ficou sem serviço e quando vou em "ajustes " "sobre" "geral" "rede" da telefone não permitido.

Publicado em

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26/07/2017 08:44 em resposta a SBA Em resposta a SBA

Olá, SBA


Bem-vindo(a) à comunidade da Apple


Se você ver a mensagem "Sem Serviço" ou "Buscando" no iPhone ou no iPad (Wi-Fi + Cellular) ou se não conseguir se conectar à rede celular ou aos dados celulares, siga estas etapas:

Verificar sua área de cobertura

Verifique se você está em uma área com cobertura de rede celular. Depois, siga estas etapas:

  • Se não conseguir conectar o iPhone a uma rede celular, verifique se os dados celulares estão ativados em Ajustes >Celular*. No iPad, acesse Ajustes > Dados Celulares.
  • Se estiver em uma viagem internacional, certifique-se de que o dispositivo está ajustado para roaming de dados. Acesse Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Roaming de dados.
    Arquivo carregado pelo usuário

Mais detalhes acesse:

Se o iPhone ou iPad exibir a mensagem "Sem serviço" ou "Buscando"


Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.


Abraços,

Edson

26/07/2017 08:44

Responder Útil (1)

26/07/2017 12:01 em resposta a EdsonJr Em resposta a EdsonJr

Olá Edson, estou sim na área com cobertura! O meu iPhone funcionava normalmente aqui na minha cidade, do nada ele ficou sem serviço e aparece que esse telefone não está permitido, na opção rede!

Troco o chip para outro celular e funciona normalmente!

26/07/2017 12:01

Responder Útil
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Pergunta: Telefone dando sem serviço