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Pergunta:

Pergunta: O que fazer, meu id Apple foi desativado e não sei como ativar.

Eu estou sem atualizar meus aplicativos e baixar nada, por favor alguém me ajuda?

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27/07/2017 10:30 em resposta a GuiiAs Em resposta a GuiiAs

Olá GuiiAs, tudo bem?

Pra reativar, entre em contato com o suporte da Apple eles avaliarão a situação e te auxiliarão na reativação

Contato: https://support.apple.com/pt-br/contact

=)

27/07/2017 10:30

Responder Útil

27/07/2017 12:46 em resposta a GuiiAs Em resposta a GuiiAs

Olá, GuiiAs,

Pode ser que você tenha errado várias vezes a sua senha e acabou bloqueando, ou algum problema com o seu cartão de crédito (caso tenha cadastrado) aconteceu e causou a desativação do seu Apple ID.

Esse artigo pode te ajudar com a primeira opção (para redefinir sua senha):

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Se esse artigo não te ajudar, será necessário entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.

Boa sorte 🙂🙂

27/07/2017 12:46

Responder Útil
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Pergunta: O que fazer, meu id Apple foi desativado e não sei como ativar.