Meu iphone parou do nada, de repente desligou nenhum botão funcionava, apenas o do mudo. Só liga quando conecto no carregador (aparece a maçã) e fica tela de boas vindas, não tenho como sair de lá pq o botão home não funciona!
Iphone 5 Black 32 gb, parou do nada.
Me ajudem pfvr!!!
Se ainda assim não conseguir resolver, siga os próximos passos:Se o dispositivo ligar, mas travar durante a inicialização
Se você vir o logotipo da Apple ou uma tela azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:
- Conecte o dispositivo a um computador e abra o iTunes. Se não tiver um computador, tente pegar um emprestado ou vá a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
- Enquanto o dispositivo estiver conectado, force a reinicialização.
- Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.
- Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados ao mesmo tempo.
- Não solte os botões ao visualizar o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
- Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar os dados.
O iTunes fará download do software no dispositivo. Se essa etapa levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação e será necessário repetir as etapas 2 e 3.
Atenciosamente,Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar um serviço se tiver um destes problemas:
- Se ainda vir uma tela preta no dispositivo após carregá-lo, forçar a reinicialização ou seguir as etapas deste artigo.
- Se vir uma tela preta, mas ouvir alertas, sons e vibrações.
- Se a tela estiver ligada, mas não responder ao tocar, deslizar os dedos ou fazer outros gestos nela.
- Se você não conseguir forçar a reinicialização do dispositivo porque os botões Repousar/Despertar ou de Início estão quebrados ou emperrados.
- Se o dispositivo ficar travado no logotipo da Apple, exibir uma cor sólida ou não for reconhecido no iTunes.
Se ainda assim não conseguir resolver, siga os próximos passos:Se o dispositivo ligar, mas travar durante a inicialização
Se você vir o logotipo da Apple ou uma tela azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:
- Conecte o dispositivo a um computador e abra o iTunes. Se não tiver um computador, tente pegar um emprestado ou vá a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
- Enquanto o dispositivo estiver conectado, force a reinicialização.
- Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.
- Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados ao mesmo tempo.
- Não solte os botões ao visualizar o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
- Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar os dados.
O iTunes fará download do software no dispositivo. Se essa etapa levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação e será necessário repetir as etapas 2 e 3.
Atenciosamente,Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar um serviço se tiver um destes problemas:
- Se ainda vir uma tela preta no dispositivo após carregá-lo, forçar a reinicialização ou seguir as etapas deste artigo.
- Se vir uma tela preta, mas ouvir alertas, sons e vibrações.
- Se a tela estiver ligada, mas não responder ao tocar, deslizar os dedos ou fazer outros gestos nela.
- Se você não conseguir forçar a reinicialização do dispositivo porque os botões Repousar/Despertar ou de Início estão quebrados ou emperrados.
- Se o dispositivo ficar travado no logotipo da Apple, exibir uma cor sólida ou não for reconhecido no iTunes.
Ele só liga se conectar no carregador, Os botões pararam de funcionar por causa da atualização que teve, ele liga e fica na tela de boas vindas (hello, olá). Mas só fica nisso, se eu desconectar o carregador ele desliga, depois de um tempo. E assim vice versa, já tentei restaurá-lo mas sempre dava erro
Meu iphone parou do nada, de repente desligou nenhum botão funcionava
