Id apple - desabilitado

Olá, anselmodeluanda,

Se você já seguis o artigo abaixo e não adiantou:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Sugiro que entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.

Boa sorte 🙂

Boa tarde anselmodeluanda, tudo bem?

A Apple desativa um ID Apple por apenas 2 motivos:

1- Você digitou erroneamente sua senha muitas vezes. Solução : Redefinir a senha.

2- Você tem alguma movimentação financeira desconhecida pela Apple, geralmente envolve estorno, troca de cartão, clonagem, entre outros problemas mais sérios. Solução: Ligar para o setor de iTunes Store do AppleCare para ajudar a desbloquear a sua conta. (0800-761-0880)

Veja em qual exemplo sua conta se enquadra e teste as soluções.

Espero ter ajudado, e rola um D20!

AppleGorgon

Olá, Sheila300,

Entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) Clique em "iTunes e Apple Music",

3) Clique em "iTunes Store",

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.

Boa sorte 🙂

Estou tentando desbloquear o meu desde março e não consigo.