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Pergunta:

Pergunta: fototeca do icloud

Boa tarde,


Meu iphone 5s estava com a memória cheia. Então fiz Upgrade no plano de armazenamento. Após isso, as fotos pararam de ser enviadas para a fototeca, e quando eu apago alguma imagem do dispositivo, aparece um aviso que estou com a memória cheia e que o arquivo será excluido permanentemente sem ir para a pasta apagados. Quando entrou nas configurações do Icloud, aparece que estou com 45 GB livre na memória. Como resolver isso ?

iPhone 5s, iOS 10.3.3

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9/08/2017 12:47 em resposta a joao0209 Em resposta a joao0209

Olá,


Verifique no iCloud se na opção fotos está ativo a fototeca ou apenas compartilhamento, ative a opção fototeca se estivar desativada. Outro problema pode ser que mesmo que tenha 45gb livre o seu iCloud , no seu aparelho tenha mais do que 45gb para ser salvo então nesse caso o iCloud avisa que não há espaço para salvar também. Segue link para ajuda a fazer backup: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado 😉

9/08/2017 12:47

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Perfil de usuário para o usuário: joao0209

Pergunta: fototeca do icloud