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Pergunta:

Pergunta: Eu perdi todas as musicas do music do nada... O que eu faço?

Eu tentei escutar hoje de manhã, mas as musicas não rodavam por nada... Aí aparecia uma mensagem que dizia: "se quiser excluir todas as musicas é preciso ligar não sei o que da num do iCloud", porém eu não queria excluí-las... Após um tempo, eu tentei escutar musicas de novo e não tinha absolutamente nada mais no aplicativo, como se eu tivesse que comprar tudo de novo.

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Olá, Isabeeeeeela,

Se você comprou músicas na iTunes Store e perdeu todas elas mas gostaria de baixá-las novamente, siga essas etapas deste artigo da Apple:

Faça download novamente de músicas, filmes, programas de TV, apps e livros da iTunes Store, iBooks Store e App Store - S…

Caso as músicas tenham sido baixadas pelo Apple Music, verifique se a sua assinatura não expirou por falta de pagamento:

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Por último, verifique se a sua biblioteca do iCloud está ativa:

Ative a opção Biblioteca de Música do iCloud - Suporte da Apple

Boa sorte 🙂

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7/08/2017 15:18 em resposta a Isabeeeeeela Em resposta a Isabeeeeeela

Olá, Isabeeeeeela,

Se você comprou músicas na iTunes Store e perdeu todas elas mas gostaria de baixá-las novamente, siga essas etapas deste artigo da Apple:

Faça download novamente de músicas, filmes, programas de TV, apps e livros da iTunes Store, iBooks Store e App Store - S…

Caso as músicas tenham sido baixadas pelo Apple Music, verifique se a sua assinatura não expirou por falta de pagamento:

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Por último, verifique se a sua biblioteca do iCloud está ativa:

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Boa sorte 🙂

7/08/2017 15:18

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