Reembolso de assinatura
Baixei um aplicativo free e veio umacobranca de 29 dólares no meu cartão , gostaria de reembolso , pois nem usei. Como proceder??
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Olá, Marciacalix,
Você pode contestar compras online seguindo o passo a passo do artigo do site da Apple:
Se preferir falar com alguém a respeito dessa assinatura, você pode entrar em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) Clique em "iTunes e Apple Music",
3) Clique em "iTunes Store",
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.
Boa sorte 🙂
