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Pergunta: Time Face no MacBook Pro

Bom dia a todos sou novo no mundo Mac,fiz a utilização 2 vezes do face time depois realizei a instalação limpa de um ssd,depois disso sempre da erro no qual não consigo logar.

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.6)

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Bom dia FabioHeleno,


O artigo FaceTime para Mac: solução de problemas do FaceTime - Suporte da Apple pode lhe auxiliar com esse procedimento. Sugiro verificar e caso não consiga, dê mais detalhes sobre seu problema para que possamos lhe auxiliar melhor. Versão de sistema, modelo e ano do Mac, são informações essenciais para um melhor suporte.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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11/08/2017 09:21 em resposta a FabioHeleno Em resposta a FabioHeleno

Bom dia FabioHeleno,


O artigo FaceTime para Mac: solução de problemas do FaceTime - Suporte da Apple pode lhe auxiliar com esse procedimento. Sugiro verificar e caso não consiga, dê mais detalhes sobre seu problema para que possamos lhe auxiliar melhor. Versão de sistema, modelo e ano do Mac, são informações essenciais para um melhor suporte.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

11/08/2017 09:21

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17/08/2017 10:51 em resposta a FLapolli Em resposta a FLapolli

Infelizmente a dica acima não deu certo. Vamos lá configuração: MacBook Pro 13 -inch,late 2011 4GB ram 2,8GH,z i7 sistema Sierra.

Na Verdade não consigo fazer o login sempre da a mensagem: HOUVE UM ERRO DURANTE A ATIVAÇÃO. TENTE DE NOVO.


Isso depois que instalei um ssd.(Instalação limpa)

17/08/2017 10:51

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21/08/2017 16:33 em resposta a FabioHeleno Em resposta a FabioHeleno

FabioHeleno,


Sugiro tentar criar um novo usuário administrador e inserir sua conta do iCloud novamente e configurar seu FaceTime novamente. Verifique também quais números e emails configurados no seu cadastro de FaceTime. Um outro bom testes, seria verificar se tem o mesmo problema em outro Mac que nao seja esse que você está usando. Verifique também o horário do seu sistema.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Felipe Lapolli

21/08/2017 16:33

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