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Pergunta: Como faço para iniciar sessão no iTunes ?

Já até criei outra conta, e mesmo assim continua dando que não pode se conectar. O que eu faço ??

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11/08/2017 12:58 em resposta a 123guedes Em resposta a 123guedes

Olá, 123guedes,


Para iniciar sessão na iTunes Store não existe grande dificuldade:

Iniciar sessão na iTunes Store no iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Suporte da Apple


Acredito que esteja dando algum erro quando você tenta iniciar a sessão como, por exemplo, "Apple ID ou senha incorretos", uma mensagem em vermelho pedindo que entre em contato com o Suporte da iTunes Store ou qualquer outro tipo de problema.


Talvez este artigo te ajude:

Se não conseguir se conectar à iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple


Caso contrário, nos dê mais informações sobre o que está acontecendo aí com o seu dispositivo e o seu Apple ID ou, se preferir, ligue para o suporte.


Você pode entrar em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) Clique em "iTunes e Apple Music",

3) Clique em "iTunes Store",

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

11/08/2017 12:58

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Pergunta: Como faço para iniciar sessão no iTunes ?