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Pergunta: Não consigo criar conta na Apple store

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11/08/2017 13:01 em resposta a GuiFRI3DS Em resposta a GuiFRI3DS

Olá, GuiFRI3DS,


Colocar suas informações no site http://appleid.apple.com/ com o ismdavid94 disse não irá funcionar.


O sistema pede que você entre em contato com a equipe da iTunes Store, então somente o suporte poderá te ajudar com este caso.


Entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) Clique em "iTunes e Apple Music",

3) Clique em "iTunes Store",

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

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11/08/2017 12:38 em resposta a GuiFRI3DS Em resposta a GuiFRI3DS

GuiFRI3DS,


Se você já tem o e-mail e a senha, por favor, vá para o site applied.apple.com e cadastre seus dados lá. Assim que tiver cadastrados, tente acessar o app store e baixar um app. Suas informações já serão carregadas.


Se tiver mais alguma dúvida, pode me falar


Espero ter ajudado,


Ismael

11/08/2017 12:38

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Pergunta marcada como Útil

11/08/2017 13:01 em resposta a GuiFRI3DS Em resposta a GuiFRI3DS

Olá, GuiFRI3DS,


Colocar suas informações no site http://appleid.apple.com/ com o ismdavid94 disse não irá funcionar.


O sistema pede que você entre em contato com a equipe da iTunes Store, então somente o suporte poderá te ajudar com este caso.


Entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) Clique em "iTunes e Apple Music",

3) Clique em "iTunes Store",

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.


Boa sorte 🙂

11/08/2017 13:01

Responder Útil (1)

11/08/2017 13:02 em resposta a GuiFRI3DS Em resposta a GuiFRI3DS

Se você já tem um Apple ID (o que me parece ser a situação):


  1. Clique em "Usar ID existente".
  2. Inicie a sessão com o seu Apple ID e senha.
  3. Revise seus dados (endereço, telefone, se tiver um cartão de crédito e quiser cadastrar tudo bem, caso contrário pode deixar a opção "Nenhum").
  4. Se receber aquela mensagem em vermelho pedindo para entrar em contato com o Suporte da iTunes Store ligue para 0800-761-0880.

11/08/2017 13:02

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Pergunta: Não consigo criar conta na Apple store